お問合せから解決・提案までエクステリアリフォームの流れ

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お問い合わせから解決・提案までエクステリアマイスターの流れ

自分のしたいことをまとめましょう エクステリアマイスターとの打合せ 現地調査 プラン作成 ご契約手続き 近隣ご挨拶 着工 竣工(完成) アフターフォロー
自分のしたいことをまとめましょう エクステリアマイスターとの打合せ 現地調査 プラン作成 ご契約手続き 近隣ご挨拶 着工 竣工(完成) アフターフォロー

自分のしたいことを依頼先に正確に伝えられるようにまとめましょう

STEP1
  • このサイトの「リフォーム事例」から気になった事例をリフォーム会社に見せるのもいいですよ。リフォーム事例はこちらから
  • どんなエクステリアにしたいのか書き出しましょう 
    (目的は、不満点、気になる点など)
  • どんなアドバイスが受けたいか書き出しましょう
  • 工事する場所や範囲を簡単な絵にして書きましょう
エクステリアの希望を明確にしておくと、ご要望イメージがしやすくなります

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エクステリアマイスターとの打合せ

STEP2
  • 第一回目の面談です。
  • どれくらいの予算でどんなことができるかを確認しましょう(どんなエクステリア工事をしたいのか、マイスターがお客様のご要望をお伺いしますので、プランやスケジュールに関するご希望を何なりとお話ください。)
エクステリアのプロのアドバイスにより、より具体的なイメージが膨らみます

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現地調査

STEP3
  • エクステリアのご相談は実際に現地を見るとこからスタートします。お客様のご要望をお伺いしたら実際に工事する現地を見させていただきます。ご要望の工事が可能かどうか、どんな工事方法がより効果的かなど具体的なプランにするための下調べです。
実際にお住まいを確認しながらご要望をお伺いすることによりお客様にあった提案をすることができます

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プラン作成

STEP4
  • 現地調査の結果を踏まえお客様のご要望に応じたエクステリアプランを作成します。
  • プランを見ていただきもう一度どんなエクステリアにしたいのか整理して下さい。
  • ご不満な点を解決しながらプランを完成させていきます。
ご要望をふまえたプラン提案をお出し致しますので、より完成に近いエクステリアをイメージできます

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見積書作成

STEP5
  • プランと同時にお見積書を作成します。
  • お見積書とプランを確認しながら工事予算を確定させていきます。
  • またローンを利用する場合はご相談下さい。
ご要望とご予算などを相談しながら、プランと見積りを検討いただけます

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ご契約手続き

STEP6
  • プランとお見積もりがご希望にあったら請負契約を結んでいただきます。
  • 工事スケジュールの確認を行い工事の準備に入ります。
  • 契約金をお振込いただいたら着工です。
ご要望のプランに納得がいった上でご契約いただくことができます

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近隣ご挨拶

STEP7
  • 工事期間中の道路使用や工事音など、近隣にあらかじめご挨拶しておいた方が良い場合には近隣様へのご挨拶を実施いたします。
ご近所様に工事をする旨を丁寧に報告いたします

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着工

STEP8
  • 事故や近隣様へのご迷惑がかからないよう細心の注意を払って工事を進めていきます。
  • 工事途中で工事内容に変更があった場合は変更見積書を作成します。
エクステリアのプロが施工し、施工中も工事内容をご確認いただけます

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竣工(完成)

STEP9
  • 工事が完了しましたらお客様立会いの完了検査を実施して工事終了です。
  • 必要に応じて近隣様へ工事終了のご報告を実施いたします。
  • 工事完了時に最終金をお振込いただきます。
仕上がりをご確認の上、気になる所はマイスターまでご相談ください

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アフターフォロー

STEP10
  • 工事完了後も定期的にアフターフォローをさせていただいております。お客様がいつまでもご安心いただけるように長いお付き合いをさせていただきます。
エクステリアのプロが定期的にアドバイスをいたしますので、施工後も安心です

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マイスターならこんなことができます

Q&A

マイスターに関わる様々な質問をまとめました。

エクステリアの先生が語る。専門家をオススメする4つの理由。

イラストで分かりやすくご紹介!

だから私は、エクステリアマイスターをオススメします!

エクステリアマイスター店を探す

お探しのエリアでエクステリアマイスターを探すことができます。

エクステリアマイスターが在籍するのは、このマークのあるお店。
「マイスター店」は本サイトでも検索できるほか、LIXILリフォームネットの店頭看板でも確認できます。早速、地元のマイスター店を探してみましょう。

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